Memoria de Cáritas Mallorca 2018: Compartiendo el viaje con miles de personas


20 de junio de 2019. 18:00h.

8.011 personas han sido acompañadas por Cáritas Mallorca 2018 a través de los proyectos sociales desarrollados, invirtiendo más de 3'2 millones de euros.



"Compartiendo el viaje con miles de personas" es el título de la Memoria 2018 que se ha escogido para reafirmar que Cáritas Mallorca está al lado de todas las personas que reclaman apoyo, sea cual sea el motivo y sin excluir a nadie. Compartir el viaje, en palabras del papa Francisco, significa acoger, proteger, promover e integrar a las personas que más sufren.

La memoria de Cáritas Mallorca hace un recorrido por los programas desarrollados por la entidad y las acciones sociales que se han llevado a cabo a través de las 59 Cáritas Parroquiales y los proyectos específicos con una inversión de más de 3,2 millones de euros y que ha tenido como resultado la atención y acompañamiento de 8.011 personas en situación de vulnerabilidad social y / o riesgo de exclusión social en Mallorca.

El obispo de Mallorca, Mons. Sebastià Taltavull, como presidente de Cáritas Mallorca, ha iniciado el acto de presentación de la Memoria destacando el trabajo de acompañamiento que realiza Cáritas hacia las personas más desfavorecidas y las actuaciones que se han desarrollado durante el año 2018 para mejorar su realidad. Ha destacado el trabajo de las personas voluntarias y de los técnicos de Cáritas Mallorca, y ha recordado que la base de toda sociedad solidaria y caritativa es el reconocimiento de todos sus miembros como personas, un reconocimiento que es el fundamento del trabajo de Cáritas Diocesana y de las Cáritas Parroquiales.

Seguidamente tomó la palabra el director de Cáritas Mallorca, Sebastià Serra, quien en su primera presentación de la Memoria tras tomar posesión del cargo el pasado mes de noviembre, resaltó que la falta de vivienda accesible o la precariedad laboral son dos factores que se cronifican en el tiempo y que agravan las desigualdades sociales en Mallorca, y así se refleja en la Memoria de 2018. Dos realidades, apuntó Serra, que a su vez se convierten en retos que se deben afrontar y dar respuesta por parte de Cáritas, así como la situación de vulnerabilidad de las personas en situación irregular, la pérdida de los derechos sociales o los discursos xenófobos.

Las respuestas dadas para hacer frente a estas realidades han sido múltiples y amplias por parte de Cáritas, pero recordó Sebastián Serra que es necesario continuar con las iniciativas que dan dignidad y crecimiento a las personas que sufren algún tipo de exclusión social.

El director de Cáritas Mallorca también ha querido destacar el trabajo desarrollado por los técnicos, personal contratado, el voluntariado así como las personas participantes de los diferentes programas y los donantes, para hacer realidad los proyectos y las acciones que se han implantado y que dan respuesta a las situaciones complejas de desigualdad en la sociedad.

Las personas atendidas
De las 8.011 personas acompañadas (un 15,2% más respecto al año 2017), continúa la tendencia de los últimos años donde el número de mujeres atendidas (59%) respecto al de hombres (41%) se mantiene en torno a un 20 % de diferencia, siendo principalmente personas de unos 30 a 50 años. En cuanto al tipo de hogar, poco más del 30% son parejas con hijos (5 puntos menos respecto de 2017), personas que viven solas se sitúa en el 23%, y en tercer lugar con un 15% familias monoparentales.

Continúa la tendencia de los últimos años de descenso de personas españolas atendidas que se sitúa en el 37,6 (bajada de más de 5 puntos respecto a 2017) subiendo a 57,9% de las personas extracomunitarias (incremento de más de 5 puntos) destacando en este apartado la subida de más de 10 puntos de las personas de origen latinoamericano y Caribe.

Dentro del apartado de la situación legal de las personas atendidas por Cáritas Mallorca destaca el incremento del 15% (2.017) al 29% (2018) de personas en situación administrativa irregular, un incremento de 1.128 personas.

En este punto, Sebastián Serra ha explicado que las personas inmigrantes que llegan a España se encuentran en una situación jurídica que no les permite regularizar su situación hasta haber pasado tres años de residencia continuada. Esta situación los hace que queden excluidos del mundo laboral, formativo y de muchas prestaciones sociales teniendo como única alternativa los trabajos de economía sumergida. Ante las barreras burocráticas de algunos municipios para poder prestar apoyo económico a este colectivo y a pesar diálogo para intentar buscar soluciones, Cáritas ha asumido las ayudas para cubrir las necesidades básicas de estas personas destinando un total de 40.000 €.

En cuanto a la situación laboral de las personas atendidas en Cáritas en 2018, el 70,2% son personas activas de las cuales un 58,9% están paradas, mientras que un 9,4% trabajan (un 6,6% con contrato o alta en la SS, y un 4,6% sin contrato o alta en la SS), también hay un 29% de personas que se encuentran inactivas.

En relación a la formación, un 17,7% de las personas atendidas se encuentran sin alfabetizar, pero la mayoría, un 37,6%, tienen hasta educación primaria. Cabe señalar que muchas de las personas recién llegadas tienen dificultades a la hora de convalidar sus estudios.

La acción que realizan con las personas
En este apartado se hace referencia a la intervención de Cáritas hacia las demandas de las personas que han venido a Cáritas. Catalina Mateu, Secretaria General de Cáritas Mallorca ha explicado que durante el 2018 se han dado 56.096 respuestas a las demandas realizadas, una cifra que sube en 17.730 respuestas más que 2017, un incremento que también se da en el número de solicitudes tramitadas , 14.000 el 2018 y que supone un incremento de 6.282.

Programa de Acción de Base
El Programa de Acción de Base recoge un serie de acciones hacia la personas que se encuentran en situación de vulnerabilidad y que comienza con la acogida y posterior acompañamiento a través de los grupos de acción social, formados por técnicos y voluntariado, de las 59 Cáritas Parroquiales. A través de estos grupos se desarrollan actividades y proyectos en el ámbito individual, familiar y grupal con el objetivo de facilitar la inclusión. En Cáritas hay actualmente 3 equipos de Acción de Base, 2 en Palma y 1 en Part Forana. En cuanto a los datos, en la memoria se refleja que de las 6.071 personas acompañadas a través de este programa, el 78,2% de las personas son acogidas y acompañadas desde el trabajo individual y familiar, y un 46,4% han participado en actividades grupales y comunitarias.

Apoyo a las necesidades básicas
Los ingresos insuficientes de las familias y personas ha hecho que desde Cáritas Mallorca se continúe invirtiendo en ayudas para cubrir estas necesidades básicas. Desglosando las cifras, el 20% se destina a ayudas a la alimentación e higiene, beneficiando 2.236 personas (a través de los 12 Centros de Distribución de Alimentos). En este apartado se debe incluir las 179 personas atendidas en el Comedor Social Sor Isabel Bonnín de Inca. Otra apartado de ayudas es el que hace referencia a la educación destinando un 13% (147 ayudas tramitadas), un 6% por salud (128 ayudas tramitadas), y un 3% transporte y pago de gestiones y tasas (ayudas para valor de más 10.000 €).

Destaca en este apartado el incremento de un 27% de las ayudas tramitadas por tema de vivienda en 2018 respecto a 2017. Un importe que alcanzó los 110.795 € correspondientes a 511 ayudas tramitadas que se destinan principalmente a pagar el alquiler o hipotecas , suministros y comunidades, alojamiento alternativo. En el apartado de vivienda, además de las ayudas económicas, a Cáritas en contado con el proyecto de vivienda digna, con 3 pisos en Palma y la puesta en marcha de una vivienda colectiva en Inca.

Dentro la Acción de Base incluye el Servicio de Asesoría Jurídica, un servicio que quiere dar respuestas a cuestiones de extranjería, vivienda, justicia, y trámites de derechos básicos, y que el 2018 ha atendido 329 personas (aumentando en 117 personas respecto el 2017). Destacamos también las 12 acciones grupales que se han desarrollado en esta área con un total de 300 participantes.

Acciones para la inserción sociolaboral
Incluye todas las acciones que se desarrollan para la promoción de las personas y su inserción en el mercado laboral. En esta área Cáritas ha acompañado el año pasado a 3.059 personas lo que supone un incremento de 1.145 personas más que el año 2017, fruto sobre todo de un aumento de los servicios de primera acogida e información sociolaboral. Los proyectos desarrollados en este apartado son:

• Formación: 394 personas.
• Talleres prelaborales: 102 personas (taller de Juguetes, papel, bicicletas y Buena Traza)
• Acciones de acogida, información y asesoramiento sociolaboral: 2.581 personas
• Itinerarios de intermediación y orientación: 674 personas
• Otras iniciativas de economía social: 8 personas del taller de confección de Koluté

Dentro del procesos de inserción sociolaboral cabe destacar las 422 personas que conseguir trabajo en el año 2018 gracias al acompañamiento a través del Servicio de Intermediación Laboral ya la participación de 77 empresas colaboradoras (48 ofertas de empresas; 43 inserciones en empresas; 29 prácticas no laborales; 20 empresas han llevado acciones formativas), así como las 350 entrevistas de información de empleadores.

Economía social y solidaria, una economía al servicio de las personas
Se continúa apostando por los proyectos en el ámbito de la economía social y solidaria, como herramienta de transformación social y donde también se añade el valor de la sostenibilidad medioambiental.

Herramientas x Inserción, la empresa creada a finales del 2017 y que promueve la inserción sociolaboral, el consumo responsable y el destino ético de la ropa de segunda mano. En 2018 pasó de 5 a 8 contratos de inserción, un incremento de plantilla debido a la gran cantidad de ropa recogida, más de mil toneladas, de los 177 contenedores rojos de ropa.

Herramientas x Inserción participa en el proyecto de Moda RE-, promovido por Cáritas Española, que tiene como objetivo la generación de empleo social y sostenible, la transparencia, el destino ético de las prendas y el consumo responsable.

Otro proyecto que se ha impulsado en 2018 ha sido el Taller de bicicletas en Inca. Se trata de un espacio prelaboral de recuperación de bicicletas que han sido dadas por particulares o entidades diversas y donde participan 12 personas.

Las tiendas solidarias de Cáritas Mallorca son espacios de sensibilización, donde se promueve el consumo responsable, el comercio justo y la economía social y solidaria a través de los productos de los talleres prelaborales como el de Juguetes, Papel, Buena Traza así como el Comercio Justo y la ropa recuperada de Herramientas x Inserción, y es por esta razón que se ha ampliado la red de tiendas solidarias con la incorporación de tres nuevos puntos de venta:

• La nueva tienda al lado de La Seu, un proyecto que ha sido posible gracias a la colaboración del Cabildo de La Seu
• El camión Suma'Truck (tienda itinerante)
• El punto de venta online de los productos Koluté (www.kolute.org) • La sensibilización: una herramienta de transformación social

El apoyo a las personas que realiza Cáritas Mallorca va acompañado de una intensa labor de comunicación y sensibilización para denunciar y hacer conocer las situaciones de injusticia en nuestra comunidad y en otras partes del mundo.

Se han desarrollado diferentes campañas a lo largo del año destacando la campaña institucional de Cáritas "Tu compromiso mejora el mundo", también la campaña "Si cuidas el planeta, combates la pobreza" o la destinada a marcar las dos casillas de asignación solidaria de la declaración de la Renta, "Mejor 2". A nivel local la Campaña Despensa, de recogida de alimentos y otros productos de primera necesidad o "El Trabajo Decente no es un cuento" para defender el trabajo digno a través del concurso de relatos.

Desde Cáritas Mallorca apuestan por acercar a los más jóvenes las situaciones de exclusión social, lo que significa la economía social, el procesos migratorios, el trabajo decente .. es fundamental para intentar hacer entender las diferentes realidades sociales. En este sentido desde Cáritas fomentamos las charlas en Colegios e Institutos, así como a empresas para concienciar de la labor social que desarrolla la entidad y hacerlas partícipes de nuestro compromiso para mejorar el mundo:

• 33 charlas en escuelas e institutos, llegando a más de 1400 niños y jóvenes
• 15 charlas en asociaciones, entidades, empresas llegando a unas 500 personas
• 80 participaciones en ferias y mercadillos y presencia de la Suma'Truck

Dentro del apartado de incidencia apuntar la colaboración de 523 donantes esporádicos y 514 suscriptores periódicos, una implicación fundamental para sacar adelante los proyectos de Cáritas.

También hay que destacar el apoyo a la cuestión de la movilidad humana. Se continúa con el Proyecto de Cooperación en Senegal "Mejora de la situación nutricional de 240 familias campesinas vulnerables de 4 comunidades rurales en el norte de Senegal. Este proyecto cuenta con el acompañamiento de Cáritas Española y está subvencionado por el Gobierno de las Islas.

Los agentes de Cáritas
La implicación de los agentes de Cáritas para desarrollar las acciones de la entidad es fundamental. Personas voluntarias o contratadas, con la participación de las personas acogidas y acompañadas, son las que posibilitan la ejecución de los proyectos y acciones para facilitar la inclusión y la transformación de la sociedad.

En cuanto a los agentes de Cáritas, destacar las 958 personas voluntarias de las cuales 749 son mujeres y 209 son hombres y también los 81 trabajadores contratados entre los que hay 65 mujeres y 16 hombres.

La colaboración y el trabajo en red de más de 200 empresas, entidades, administraciones, se también fundamental para impulsar los proyectos e iniciativas de Cáritas en la defensa de los derechos de todas las personas.

Ejercicio económico de Cáritas 2018
La transparencia en la gestión de los recursos económicos de Cáritas Mallorca es fundamental para mantener la confianza de muchas personas hacia la labor social de la entidad, que hacen sus aportaciones para que esta actividad social continúe.

En este apartado, Sebastiana Santmartí, administradora general de Cáritas Mallorca, explicó los datos económicos del ejercicio de 2018. En el apartado de ingresos (2.529.254,05 €), ha señalado que ha habido una disminución de un 38% respecto del año anterior. Los ingresos de las actividades propias es lo que ha sufrido una bajada muy importante (-1.540.000 €) debido sobre todo al descenso de las donaciones y herencias de particulares (-1.380.000 €), y también de la caída de la venta de ropa como consecuencia del traspaso de toda la actividad en la Empresa de Inserción, Herramientas x Inserción (-156.000 €). Santmartí ha explicado que las dos partidas varían mucho de unany al otro. En cuanto al resto de ingresos han sufrido pocas variaciones.

Los ingresos de la administración pública han aumentado 26.000 € y las aportaciones de otras instituciones privadas han disminuido en 21.000 €.

En el capítulo de gastos destacar que se han invertido 3.269.268,47 € en los diferentes proyectos sociales de Cáritas, una cifra que se ha mantenido respecto al año pasado con un pequeño aumento de 40.000 €.

El programa en el que más recursos ha invertido ha sido el de Acción de Base con una aportación 1.526.000 €, con un aumento de 85.000 €. En este apartado destacar las ayudas directas a personas y familias que han sido de 447.000 €.


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